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Les frais de livraison sont offerts dès 110€ d'achat pour toute commande à destination de la France Métropolitaine.

Les frais de livraison pour les commandes en dessous de 110€ pour la France Métropolitaine sont de 5€ en point relais, 6€ à domicile sans signature et 7€ à domicile avec signature.

Pour une livraison vers l'Europe, les frais postaux varient à partir de 10€. Ils sont fixés à partir de 12€ pour le reste du monde.

Les retours sont possibles sous 15 jours, à l'exception des pièces personnalisées/brodées, selon l'article L121-21-8 du Code de la Consommation : "Le droit de rétractation ne peut être exercé, pour les contrats : (...) 3° De fourniture de biens confectionnées selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ". Ils sont aux frais du client. Pour les petites commandes, des timbres suffisent. Ils sont à renvoyer à SARL Les Sans-calottes, 14 rue de la Colline, 59240 Dunkerque. Merci de nous envoyer un mail à contact@les-sans-calottes.fr avant de procéder au renvoi de la commande. 

Les réclamations de colis perdus par la poste sont possibles dans un délai de 60 jours maximum, le suivi du colis n'étant plus consultable par la suite.
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